ABA DE ATENDIMENTO UNIMED-RIO

Aba no facebook para atendimento a clientes. O projeto completo inclui tanto layout quanto estudos de usabilidade e experiência para o usuário e para o profissional de atendimento via mídias sociais.



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ACOMPANHAMENTO

Aqui o usuário pode acompanhar as respostas e o andamento de seus requerimentos, de modo confortável e intuitivo, como em um chat convencional.



Cibele Bustamante

Designer freelancer baseada no Rio de Janeiro com 14 anos de experiência em arte impressa e digital. Trabalhou para clientes como Petrobras, Texaco, Banco do Brasil, Oi e Unimed-Rio.

É PhD em Design e Comunicação Multimídia pelo Politécnico de Milão e possui experiência em docência.

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